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2021.12.2由中國報道、中國網(wǎng)、長三角快訊等媒體聯(lián)合報道,內(nèi)容如下:
亦蓁母嬰成立13年,一直致力于改變母嬰服務業(yè)“大行業(yè)小企業(yè)”的局面。集團創(chuàng)始人俞蓓芬,近日在上海接受采訪,介紹了集團自身的標準化建設歷程,以及推動母嬰服務業(yè)提升能級的措施。亦蓁母嬰計劃在3—5年里,成為母嬰服務業(yè)第一家主板上市公司,為母嬰服務業(yè)樹起標桿。
上海市三八紅旗手、上海市家協(xié)副會長、亦蓁母嬰董事長俞蓓芬
母嬰業(yè)需要龍頭企業(yè)需要獨角獸
各行各業(yè)都有獨角獸企業(yè),都有2--3家龍頭企業(yè),但是母嬰產(chǎn)業(yè)與眾不同,除了奶粉、尿片的品類有龍頭企業(yè),那些產(chǎn)后恢復、月子中心、月嫂、育嬰師、嬰幼兒泳療SPA、嬰童理發(fā)造型、小兒推拿、兒童攝影等母嬰服務,至今沒有大型企業(yè),缺乏聚集性,沒有哪家企業(yè)的市場占有率是出類拔萃的。整個母嬰業(yè),每年有大量新增企業(yè)注冊,每年也有大量企業(yè)注銷,有明顯的“開關(guān)”現(xiàn)象,消費者擔心店家跑路。
亦蓁母嬰創(chuàng)始人俞蓓芬十幾年前辭去仕途大好的政府公職踏入母嬰業(yè),是持著一份情懷。“亦蓁”兩字,是其女兒的名字。在經(jīng)歷了初為人母的喜悅與忐忑后,俞蓓芬深切感受到母嬰護理服務的痛點與一名母親的期盼,她要親手創(chuàng)造一個契合媽媽需求的“百年品牌”,讓以后的媽媽們不再犯難,讓以后的媽媽重拾健康、美麗與自信。“讓生育成為女性更美的開始”——Cocodemer產(chǎn)后恢復,“把月子會所搬回家”——愛的果實母嬰私家護理等口碑好品牌應運而生。
一流企業(yè)立標準,前提是要有一流企業(yè)。13年前,母嬰服務業(yè)比現(xiàn)在更缺乏大企業(yè),國標、行標、企標都無從參考,友商和消費者都不清楚母嬰服務業(yè)應該是什么模樣。
俞蓓芬當時想到的是,要做有良心的企業(yè),要承擔起“讓母嬰群體獲得尊重與關(guān)愛”的社會責任。隨著亦蓁母嬰規(guī)模的擴大,她的想法又進了一步,要做領(lǐng)軍企業(yè)。
亦蓁母嬰經(jīng)營13年,已經(jīng)是母嬰服務業(yè)較大的企業(yè)。2020年底,亦蓁母嬰與好孩子集團強強聯(lián)手,達成深度戰(zhàn)略合作。好孩子集團創(chuàng)立于1989年,是世界兒童用品行業(yè)的杰出成員和領(lǐng)導者之一,也是目前規(guī)模最大的專業(yè)從事兒童用品經(jīng)營的企業(yè)集團。
俞蓓芬坦言,好孩子集團啟發(fā)了自己,“母嬰服務業(yè)大多是小企業(yè),即使亦蓁母嬰成為了領(lǐng)軍企業(yè),也沒什么值得自豪的。”俞蓓芬沒有在現(xiàn)有的成績冊上“躺平”,而是選擇奮進,她給亦蓁母嬰制定了更高的目標——成為母嬰服務業(yè)的獨角獸企業(yè),具體而言,計劃在3—5年內(nèi),成為母嬰服務業(yè)第一家主板上市公司。亦蓁母嬰要以事實證明,母嬰服務業(yè)是可以有大公司的。
巾幗引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展:俞蓓芬出席長三角創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)峰會
建章立制工作初見成效
群眾基礎(chǔ)較好,是亦蓁母嬰的一大優(yōu)勢。俞蓓芬最近在巡店時,見到了許許多多亦蓁母嬰的資深會員。10多年過去了,有些會員依然記得當時這家門店開業(yè)時俞蓓芬董事長剪彩致辭時的情景;有些會員生第一胎時入會,現(xiàn)在生第三胎,仍然要亦蓁母嬰提供護理服務,還經(jīng)常把亦蓁母嬰介紹給身邊親友。“我們與消費者有很強的情感連接。”俞蓓芬為之欣慰。基于對消費者、對會員的責任感,亦蓁母嬰在創(chuàng)立后的10多年里,一直堅持直營模式,50余家直營連鎖門店遍布全國的地標性建筑,形成一站式母嬰服務全產(chǎn)業(yè)鏈。
“我們一直致力于母嬰服務標準的建設。”俞蓓芬說,亦蓁母嬰把自己辦成良心企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè)、獨角獸企業(yè),都是為了給母嬰服務業(yè)樹起標桿,讓母嬰服務業(yè)行穩(wěn)致遠、惠及友商、惠及消費者。
亦蓁母嬰旗下服務標準入選《母嬰保健服務場所通用要求》國標書
俞蓓芬是全國保健服務標準化技術(shù)委員會產(chǎn)后康復國標起草組副組長,創(chuàng)立的高奢產(chǎn)康品牌Cocodemer有口皆碑;創(chuàng)立的愛的果實母嬰護理師&育嬰師、好娘家月嫂&育兒嫂、蓁愛月子會所SOP入選國標書;去年,獲得“健標委·母嬰保健服務標準創(chuàng)新貢獻獎”,在她和亦蓁母嬰全體員工的持續(xù)努力下,母嬰服務業(yè)的建章立制工作初見成效。
亦蓁母嬰的核心競爭力在完成了標準化的基礎(chǔ)上,終于放開了加盟。應者如云,迄今已有200多家加盟店,預計到明年將有500-1000家加盟店,把母嬰業(yè)的一大批小企業(yè)集聚到一起。
巾幗力量,示范引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
今年4月,亦蓁母嬰成功承辦“2021全國保健服務國家標準上海宣貫會暨母嬰產(chǎn)康國家標準專業(yè)培訓和工作組會”。國家衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)督管理總局、中醫(yī)藥管理局、中國優(yōu)生科學協(xié)會、全國保健服務標準化技術(shù)委員會、上海市家庭服務業(yè)行業(yè)協(xié)會、上海市上市促進中心、上海市消費者保護委員會、行業(yè)知名企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導、專家共計200余人出席會議,探討如何以專業(yè)標準、科技創(chuàng)新助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。亦蓁母嬰榮獲“母嬰保健服務國家標準宣傳推廣單位”稱號,俞蓓芬董事長作為國標宣貫示范企業(yè)代表與健標委簽署戰(zhàn)略協(xié)議,并發(fā)表《標準先行母嬰服務全案升級,AI智能引領(lǐng)母嬰數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展》的主題演講,為助推母嬰數(shù)字經(jīng)濟、引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出表率。
今年5月,國家標準化管理委員會下達2021年度國家級服務業(yè)標準化試點項目通知,亦蓁母嬰作為標桿企業(yè)代表,獲批成為“國家級母嬰服務標準化試點”。
今年6月,經(jīng)上海市婦女聯(lián)合會、上海市人力資源和社會保障局評定,俞蓓芬榮獲“2019-2020年度上海市三八紅旗手”稱號。同月,全國人大常委會副委員長、全國婦聯(lián)主席沈躍躍率隊在滬開展《婦女權(quán)益保障法》修法調(diào)研,亦蓁母嬰董事長俞蓓芬作為行業(yè)代表參加座談,聽取匯報后,沈副委員長對亦蓁母嬰智能化標準化建設帶動婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)給予肯定。
全國人大常委會副委員長、全國婦聯(lián)主席沈躍躍與上海市三八紅旗手俞蓓芬親切交談
今年7月,在上海市人民政府合作交流辦公室指導下,「長三角普惠醫(yī)療健康發(fā)展聯(lián)盟」正式成立,俞蓓芬應邀出席并被授予“健康促進大使”稱號。同月,上海市家庭服務業(yè)行業(yè)協(xié)會全面啟動社會化技能等級評價工作,亦蓁母嬰作為副會長單位全面參與本市母嬰護理員(五、四、三級)等級認定工作方案和實施文件起草,并于11月獲得上海市人力資源和社會保障局的核準批復。
亦蓁母嬰俞蓓芬董事長被授予“健康促進大使”稱號
今年9月,福布斯中國婦幼峰會在上海舉辦,亦蓁母嬰董事長俞蓓芬應邀出席并作為頭部企業(yè)領(lǐng)袖代表發(fā)表主題演講,分析了宏觀政策帶來的市場格局變化,剖析了Z時代母嬰群體深度需求以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑,引發(fā)在場嘉賓共鳴。經(jīng)過組委會歷時數(shù)月、五個維度的深度測評,亦蓁母嬰榮獲婦幼行業(yè)「母嬰服務及產(chǎn)后康護機構(gòu)TOP10」,旗下My·Cocomini榮獲「孕婦產(chǎn)后護理及康復服務機構(gòu)Rising Star」。
亦蓁母嬰俞蓓芬董事長作為頭部企業(yè)領(lǐng)袖代表在福布斯中國婦幼峰會進行主題分享
十三年來,從第一家門店到遍布全國的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,亦蓁母嬰堅持“標準先行、創(chuàng)新引領(lǐng)”,從母嬰服務標準創(chuàng)立到智能母嬰服務升級再到如今的5G云月嫂平臺建設,亦蓁母嬰助推也見證了這個行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,贏得了百萬孕產(chǎn)家庭口碑好評。
相信在新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,像亦蓁母嬰一樣“胸中有情懷、心中有夢想”的現(xiàn)代服務業(yè)代表,都能夠找準自己的發(fā)展賽道,依靠標準與科技的力量,引領(lǐng)傳統(tǒng)服務業(yè)再上新臺階。
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